1. Taraflar
Satıcı: Naturalce Doğal Ürünler
Adres: Türkiye
Vergi: Kaymakkapı Vergi Dairesi V.D. 2350260957
E-posta: info@naturalce.com · Telefon: 05412550732
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan müşteri.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın naturalce.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Site üzerinden yapılan tüm satışlardan doğan sorumluluk Naturalce Doğal Ürünler'a aittir.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürün bedeli, kargo ücreti, uygulanan kampanya/kupon indirimleri ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Ödeme; kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme veya WhatsApp üzerinden anlaşılan yöntemle yapılır.
4. Teslimat
Ürünler ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süresi 30 günü aşamaz. Kargo takip numarası sipariş takip sayfasında paylaşılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ambalajı açılmış gıda ürünleri ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, sağlık ve hijyen nedeniyle cayma kapsamı dışındadır. Cayma bildirimi info@naturalce.com adresine veya WhatsApp hattımıza yapılabilir.
6. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
